휴대폰 개통 안면인증 7월 6일 시작.

얼마 전에 가게에서 쓸 업무용 폰을 하나 새로 개통했는데, 앞으로는 이 과정이 좀 달라진다더라고요. 7월 6일부터 휴대폰 개통할 때 안면인증이 도입되거든요. 신분증만 내면 되던 게, 이제 얼굴까지 확인하는 절차가 하나 더 생기는 거예요.

대포폰이랑 보이스피싱을 막으려는 취지라는데, 막상 개통하러 갔다가 당황하지 않으려면 미리 알아두는 게 좋을 것 같아서 정리해봤어요.

7월 6일부터 이렇게 바뀌어요
· 대상: 주민등록증·운전면허증으로 하는 신규 개통, 번호이동, 기기변경, 명의변경
· 방식: 신분증 사진과 실제 얼굴을 실시간으로 대조
· 인증 실패 시: 모바일신분증 앱 또는 당일 발급 주민등록초본으로 대체 가능
· 얼굴 정보는 따로 저장하지 않고 일치 여부만 확인

왜 얼굴까지 확인하냐면

이유는 대포폰 때문이에요. 남의 신분증을 훔치거나 위조해서, 혹은 해킹으로 빼낸 정보로 폰을 개통한 뒤 보이스피싱에 쓰는 범죄가 계속 늘었거든요. 지난해 보이스피싱 피해액이 처음으로 1조 원을 넘었다고 해요.

기존엔 신분증 진위만 확인했는데, 이제 신분증 사진과 실제 얼굴이 같은 사람인지 실시간으로 대조하는 단계가 추가돼요. 남의 신분증으로는 개통을 못 하게 막겠다는 거죠.

개통할 때 순서는 이렇게

대리점 방문 또는 비대면 개통 시작
신분증 제출 (주민등록증·운전면허증)
PASS 앱 기반 안면인증 (미가입자도 가능)
인증 성공하면 개통 진행
실패하면 모바일신분증·초본 등으로 대체 인증

고령층이나 스마트폰이 없는 분들은 절차가 좀 번거로울 수 있어요. 시행 초기엔 개통 시간이 평소보다 길어질 수 있으니 여유 있게 방문하는 게 좋아요.

내 얼굴 정보는 괜찮을까

이 부분이 제일 걱정되실 텐데요. 정부는 안면인증에 쓴 얼굴 정보는 따로 저장하지 않고 '일치·불일치' 결과값만 남긴다고 밝혔어요. 다만 생체정보를 다루는 만큼 개인정보 침해를 우려하는 목소리도 있어서, 정부는 10월에 관련 법을 고쳐 근거를 명확히 할 계획이라고 해요.

안면인증이 부담스러운 경우에도 모바일신분증이나 주민등록초본 같은 대체 수단으로 개통할 수 있어요. 무조건 얼굴 인증을 해야만 하는 건 아니에요.

과학기술정보통신부 공식 안내 보기

기기 변경만 해도 안면인증을 해야 하나요?

신규 개통·번호이동뿐 아니라 기기변경, 명의변경도 대상이에요. 다만 같은 통신사 안에서의 단순 기기 변경은 우선 적용에서 빠질 수 있으니 통신사에 확인해보세요.

안면인증에 실패하면 개통을 아예 못 하나요?

아니에요. 실패해도 모바일신분증 앱이나 당일 발급한 주민등록초본으로 본인 확인이 되면 개통할 수 있어요.

PASS 앱을 안 깔았는데 인증이 되나요?

가능해요. PASS 앱에 가입하지 않아도 대리점에서 주는 QR코드나 링크로 일회성 인증을 할 수 있어요.

저처럼 가게 일로 폰을 종종 개통하는 입장에선 절차가 하나 더 느는 게 살짝 번거롭긴 해요. 그래도 내 명의가 범죄에 도용되는 걸 막아준다니 취지는 이해가 되더라고요. 7월 6일 이후에 휴대폰 개통 계획 있으시면, 안면인증 절차랑 대체 수단 미리 알아두고 가시면 덜 당황하실 거예요.

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